Informativa GDPR
1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica al trattamento dei dati personali degli utenti situati in Italia.
Si applica ai dati raccolti nell’ambito della fornitura di prodotti o servizi agli utenti italiani e delle attività di monitoraggio del comportamento di navigazione, anche quando il trattamento dei dati avviene al di fuori dell’Italia.
La politica comprende il trattamento di dati elettronici e di documenti strutturati conservati in formato cartaceo.
Le attività esclusivamente personali o familiari non rientrano nell’ambito di applicazione della presente politica.
2. Principi fondamentali
Tutti i trattamenti dei dati personali vengono effettuati secondo i seguenti principi:
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Liceità, correttezza e trasparenza del trattamento
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Finalità determinate, esplicite e legittime
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Minimizzazione e accuratezza dei dati
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Limitazione del periodo di conservazione
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Integrità e riservatezza, inclusa la protezione contro accessi, divulgazioni o modifiche non autorizzate
Questi principi sono applicati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane applicabili.
3. Diritti degli utenti
Gli utenti hanno diritto a:
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Essere informati, accedere ai propri dati e richiedere la rettifica
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Richiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio)
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Richiedere la limitazione del trattamento e opporsi al trattamento
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Ottenere la portabilità dei dati
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Nel caso di utenti minorenni (inferiori ai 18 anni), il trattamento dei dati richiede il consenso dei genitori o del tutore legale
4. Obblighi dei responsabili e dei fornitori di servizi
I partner coinvolti nei servizi logistici, nell’assistenza clienti o nell’hosting tecnico devono:
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Trattare i dati esclusivamente sulla base di istruzioni documentate
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Applicare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative
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Collaborare nella gestione delle richieste relative ai diritti degli utenti
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Segnalare eventuali violazioni dei dati personali
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Conservare registrazioni delle attività di trattamento
Quando necessario, la società può nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e procedere alle comunicazioni richieste agli enti competenti.
5. Trasferimento di dati al di fuori dell'Italia
Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dell'Italia, saranno adottate misure di salvaguardia appropriate, tra cui:
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Decisioni di adeguatezza riconosciute dalle autorità competenti
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Clausole contrattuali standard (SCC)
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Misure supplementari come la crittografia e il controllo avanzato degli accessi
6. Controllo e sanzioni
L’autorità italiana per la protezione dei dati personali può effettuare controlli e supervisionare il rispetto delle normative applicabili.
In caso di trattamento non conforme, può richiedere la sospensione o il divieto delle attività di trattamento e applicare, secondo il GDPR, sanzioni amministrative fino a 20 milioni di euro o fino al 4% del fatturato annuo globale.
7. Sicurezza e riservatezza dei dati
Divinedecorconsulting adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza dei dati personali e prevenire accessi, modifiche, divulgazioni o perdite non autorizzate.
8. Utilizzo dei dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
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Gestione degli ordini e assistenza clienti
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Adempimento degli obblighi legali
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Miglioramento dell’esperienza sul sito web e dei servizi personalizzati
9. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Al termine del periodo previsto, i dati vengono eliminati in modo sicuro oppure resi anonimi per ridurre i rischi associati al trattamento.
10. Contatti
Per esercitare i diritti relativi ai dati personali o per qualsiasi domanda riguardante la presente politica sulla privacy, è possibile contattare:
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Ci impegniamo a fornire supporto e assistenza in materia di protezione dei dati personali per i clienti italiani.